Pengadilan Swedia Batalkan Sanksi Pada LeoVegas Terkait Kebijakan Gaming

Pagi yang tenang di Swedia berubah ramai setelah pengadilan di Linköping memutuskan untuk membatalkan denda yang dijatuhkan kepada LeoVegas. Perusahaan judi online asal Malta, yang dikenal di Swedia sebagai Roar Vegas, sebelumnya dikenai denda 8 juta SEK atas tuduhan melanggar peraturan tentang permainan bertanggung jawab oleh otoritas lokal.

Latar Belakang Kejadian

Investigasi dimulai dari pemantauan Spelinspektionen pada Maret 2025, dengan fokus meneliti pelaksanaan praktik perjudian bertanggung jawab oleh Roar Vegas. Pemeriksaan ini mencakup awal tahun 2024, menganalisis 12 akun pengguna, dengan perhatian khusus pada dua kelompok usia. Secara khusus, tiga akun tersebut menonjol karena batas setoran bulanan yang sangat tinggi antara 100.000 SEK hingga 300.000 SEK, serta indikasi seperti setoran cepat dan sesi permainan yang panjang, yang menimbulkan kekhawatiran tentang perilaku berjudi berlebihan.

Meskipun Roar Vegas telah mengambil langkah untuk mengurangi aktivitas perjudian yang berlebihan, Spelinspektionen menilai bahwa tindakan itu datang terlambat dan kurang efektif, sehingga mengeluarkan peringatan resmi dan denda besar.

Respon Roar Vegas dan Proses Banding

Menanggapi keputusan ini, Roar Vegas mengajukan banding. Dalam pembelaannya, perusahaan menjelaskan sistem pemantauan canggih yang digunakan, termasuk pemberitahuan otomatis dan intervensi manual untuk mengatasi perjudian bermasalah. LeoVegas juga mengatakan bahwa mereka telah menerapkan batas setoran dan menangguhkan akun yang memerlukan perhatian khusus. Mereka menambahkan bahwa indikator digunakan oleh regulator, seperti durasi login dan kehilangan uang pasca setoran, biasa terjadi di kalangan pecandu olahraga dan tidak selalu menunjukkan tanda perjudian bermasalah.

Pertimbangan Pengadilan

Pada akhirnya, pengadilan di Linköping menyatakan bahwa otoritas tidak memberikan bukti kuat untuk memberi sanksi kepada Roar. Pertimbangan pengadilan meliputi:

• Dari akun yang diperiksa, hanya tiga yang menunjukkan pola kerugian besar meski ada batas setoran tinggi.
• Sistem otomatis, batas setoran, dan penangguhan akun yang diberlakukan Roar dianggap efektif dalam menangani aktivitas perjudian pelanggan.
• Keterlambatan intervensi tidak dianggap cukup serius untuk mendukung hukuman.
• Pemberitahuan otomatis dikeluarkan segera setelah setoran pertama dilakukan.
• Pengadilan menegaskan bahwa keseimbangan antara privasi pelanggan, intervensi sukarela, dan tindakan tegas harus dipertahankan.
• Standar waktu dalam perjudian online mendukung posisi Roar dalam kasus ini.

Dokumentasi rinci dari Roar, termasuk rencana tindakan dan perbaikan sistem, menurunkan klaim pelanggaran yang diajukan oleh regulator.